第362章 风暴酝酿,深夜的突袭(1 / 1)

王高峰伸了个懒腰,靠在椅背上,拿出手机开始刷朋友圈。 王高峰根本没有意识到,自己刚刚亲手放过了一场即将席卷整个公司的巨大危机。 …… 羊城,字节跳动大厦。 林晚晚坐在办公室里,看着后台还在持续上升的数据曲线。 林晚晚当然不知道,远在BJ的海底捞公关部正在摸鱼。 但····林晚晚大概能猜到对方的反应。 如果不是有未来邮件的提醒,她也肯定不会觉得眼下这情况有什么危险。 几百亿的连锁集团,网络上出现少许舆论波动实在太过正常了。 只要数值在危险值以下,压根不会引起公关部的注意。 然而就是这种太过正常,导致那些吐槽的帖子依然在算法的推动下,开始缓缓的发酵。 “这就叫慢慢的让他们陷入困境啊。”林晚晚轻声自语。 海底捞太自信了。 他们习惯了自己餐饮界服务天花板的地位,习惯了被全网夸赞,对这种底层的杂音早就失去了应有的警惕。 等他们察觉到问题的时候,就来不及了。 现在的问题是,林晚晚该怎么做? 林晚晚的手指在键盘上无意识的敲击着。 直接打电话给海底捞的公关部,告诉他们有人在搞你们? 不行! 主动去找曾国龙? 也不行。 曾国龙现在估计还蒙在鼓里,根本不知道大祸临头。 现在贸然跑过去说海底捞要出事了,没有任何好处。 上赶着的买卖,不是买卖。 防患于未然,固然能够大大减少公关的压力。 但同样的,还没发生的公关危机,根本不会让客户意识到问题到底会有多大。 所以,只能等。 等明天丁浩南把那个问题扔出来,等海底捞的公关部彻底没有办法,等曾国龙急得团团转主动找上门。 既然已经摸清了对方的套路,那就没什么好担心的了。 底牌在手,现在要做的就是观察情况。 下午的时间过得很快。 五组的工作群里偶尔弹出几条消息,都是些日常的业务对接。 老李在外面跑了一下午,快下班的时候才满头大汗的回到了座位。 “组长,美诚那边我盯了一天。” 老李推开玻璃门,连气都喘不匀, “退款通道很顺畅,代金券也都发到位了。 微博上的风向彻底变了,全在夸赵小璐有担当。” 林晚晚点点头:“知道了,辛苦了。 这事儿就算翻篇了,让大家准时下班吧。” “好嘞。”老李高兴的应了一声,转身出去收拾东西了。 六点整。 林晚晚准时打卡下班。 她到楼下的饭堂随便对付了一口晚饭,随后便返回了公寓。 关于海底捞的那些负面帖子,经过一个下午的传播,热度又上了一个台阶。 不过,仍处于不温不火的阶段。 显然····对方还在憋着大招。 夜色渐深。 时间转眼到了晚上十一点。 林晚晚盘腿坐在公寓的沙发上,手里端着一杯温水。 放在茶几上的平板电脑一直亮着屏幕。 她原本正百无聊赖的刷着朋友圈,余光扫过平板上的监测后台时,动作突然停住了。 来了。 林晚晚立刻放下水杯,把平板电脑拉到面前。 屏幕上的数据曲线图,原本在白天只是缓慢爬坡,甚至到了晚上十点左右还有回落的趋势。 但就在刚刚过去的十分钟里。 这条代表着讨论热度的数据线,突然出现了一个非常突兀的拐点。 数据开始以一个相当惊人的速度开始攀升。 林晚晚点开热点追踪模块,快速浏览着最新抓取到的内容。 情况完全变了。 白天虽然增加了不少负面信息和视频,但那些全都是一些素人账号,粉丝体量很少流量也非常低。 但在半个小时前,平台上突然多出了一大批的负面视频。 这些视频,基本是粉丝量在十万到三十万之间的营销号和剪辑号。 林晚晚随手点开热度排在最前面的一个视频。 视频的画面明显是偷拍视角。 一个穿着海底捞制服的年轻服务员,正靠在后厨通道的墙角,弯着腰用力揉着小腿肚。 背景音乐换成了非常压抑的低频大提琴曲。 文案的煽动性很强。 “月薪5000,一天三万步起步! 所谓业内顶级的服务,全是底层打工人的血汗。” 林晚晚看了一眼发布时间。 距离现在才刚刚过去二十分钟。 但视频的点赞量已经破了两万,评论区更是直接被冲烂了。 “这也太惨了吧,去吃过一次,服务员确实全程都在笑,现在想想真可怜。” “资本家就是吸血鬼!强烈抵制!” “之前总是说那边的服务员工资很高,没想到也就5000!” “以后再也不去吃了,吃得我良心不安。” “之前一直没关注,这也太惨了吧!”这章没有结束,请点击下一页继续阅读! ······ 林晚晚往下滑动屏幕,连着看了七八个视频。 文案大同小异,BGM全都是这种压抑悲惨的调子。 最关键的是评论区。 前排的高赞评论,话术高度统一,全都在往资本压迫和底层牛马的对立面上引导。 这显然是要把海底捞从极致服务,直接打成黑心资本家压迫底层牛马。 从数据增长来看,林晚晚轻易就推断出这肯定不是自然流量。 这么短的时间,这么高的数据,对方肯定在后台砸了重金投流。 林晚晚看了一眼屏幕右下角的时间。 十一点十五分。 好手段。 林晚晚在心里给这个幕后操盘手鼓了个掌。 这帮人显然非常懂行,用的是公关圈里很狠、也让人头疼的一招。 深夜偷袭。 经常刷短视频的朋友,应该都有过类似的体验。 那就是白天刷到的视频,和晚上刷到的视频是不一样的。 晚上除了容易刷到美食,心灵鸡汤、灵异影视解说以外,还很容易刷到各种emo视频。 之所以会出现这样的情况,原因也很简单。 晚上十点到凌晨一点,是网民情绪很敏感、也很容易被煽动的时候。 人在深夜容易感性,看到这种底层打工人被压榨的视频,很容易产生共情和愤怒。 更重要的是,这个时间点正好卡在各大公司防御很薄弱的空档。 大厂的公关部确实需要二十四小时待命。 就算到了晚上,也肯定有专人值班盯着舆情系统。 但大部分的核心管理层,这个时候都已经下班休息了。喜欢收到未来短信,成千亿富豪很合理请大家收藏:(www.qibaxs10.cc)收到未来短信,成千亿富豪很合理七八小说更新速度全网最快。